Возврат денег за универсальный ключ - как получить возмещение в случае непригодности товара и вопросы о возврате разницы в стоимости
Вопрос №10020824
из г. Самара
опубликован 18.03.2016, 07:20
опубликован 18.03.2016, 07:20
Ак поступить в такой ситуации. Был куплен универсальный ключ для шлифмашинки В итоге как оказалось он мне не пригодился упаковка не вскрывалась кассовый чек все имеется Со дня покупки не прошло 14 дней как мне вернуть за него деньги? Продавец предлагает мне на аналогичный товар. Ссылаясь на основании статьи 25 закона Российской Федерации только обменять возврат денег якобы не предусматривает Как мне вернуть за этот товар деньги Спасибо Если аналогичный товар стоит дешевле, чем был куплен товар который я хочу вернуть. Обязаны ли они вернуть разницу в стоимости.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Можете обменять на аналогичный товар, если он стоит дешевле, разницу вернут
18.03.2016, 07:23
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с некачественным смесителем - как вернуть деньги в магазине без обмена товара?
Как вернуть товар в строительном супермаркете, если он не подходит по требованиям и администратор не соглашается
Возможен ли обмен наушников с вскрытой упаковкой согласно законодательству?
Продавец отказывает в возврате денег за товар надлежащего качества из-за утраты упаковки
Как вернуть планшет без производственной упаковки?
2. Могу ли я вернуть товар в магазин и выбрать на эквивалент его стоимости (или доплатить разницу) НЕАНАЛОГИЧНЫЙ товар?
Правила возврата товара - Нужно ли предъявлять паспорт при возврате, если есть кассовый чек и неповрежденная упаковка?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Отказ от обмена флэшки без упаковки и чека в Евросети - чему стоит быть осторожным при покупке товаров?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут