Как все-таки правильно,грамотно искать сберегательные вклады и акции?

Я попала в очень сложную и непонятную ситуацию. 7 января 2015г.,как я уже писала, умерла моя мама, гражданка России, в Петропавловске-Камчатском. По уважительной причине я не смогла сразу вылететь, маму хоронила старшая сестра. Когда я прилетела в апреле то оказалось, что квартира разворована. Из квартиры пропали деньги, банковские акции. Нотариус мне досталась, скажем - очень неудачно. Молодая, грудной ребенок, работает -понедельник, среда,пятница с 14 до 17 и в субботу с 10 (или 9) до 13 (или14).Полноценно с клиентами она работать не успевает, все в быстром темпе. Никакой юридической помощи я от нее не получала. На мою просьбу о розыске банковских счетов и акций она предложила мне составить список банков, в которые она сделает запросы. Мне пришлось ездить по всему городу, искать банки и приносить ей списки. За все запросы я платила по 100 рублей т сама развозила их по банкам.У нотариуса нет никаких списков. Некоторые банки давали ответы о состоянии счетов не на день смерти, а на дату запроса,т.е. через 4 - 5 месяцев. Некоторые банки вообще мне отвечали, что я как наследница не имею права знать, т.к. это банковская тайна. На мои просьбы о повторных запросах, нотариус со мной конфликтовала, заявляя, что она тратит на меня свои деньги и время, хотя я за все платила. Банков там очень много, я и не все нашла. Мало чего добилась. Вопросы: 1. Можно ли поменять нотариуса и как? 2.Как все-таки правильно,грамотно искать сберегательные вклады и акции?