Как предъявить претензии магазину при отсутствии чека и неуказанных товаров в кредитном договоре?
опубликован 30.09.2015, 08:59
Сложилась такая ситуация четыре месяца назад брала смартфон в кредит в салоне мтс и на днях узнала от банка что кроме смартфона я взяла все аксессуары к нему, но я ничего больше не брала, хотела обратится в салон, но обнаружила что мне не дали чек и в кредитном договоре нет описания товара что именно брала. Могу ли я предъявить притензии магазину за не выданный чек, за не указаный товар в договоре и за лишний товар который я даже в глаза не видела?
Да, можете предъявить такую претензию. Предъявляйте в письменной форме.
Желаю удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Да, имеете право написать претензию продавцу
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять смартфон с неисправным динамиком, купленный в салоне Билайн?
Несоответствие в кредитном договоре и товарных чеках
Купили смартфон с неисправностью в салоне МТС, но получили отказ в замене - что делать?
Проблема с возвратом полной стоимости при сломанном смартфоне из Евросети - как решить ситуацию без кассового чека?
Проблемы с гарантийным ремонтом на аппарат Alcatel One Touch Idol Mini 6012x в салоне МТС
Проблема с бракованным смартфоном - кредит, договор и возврат денег – что делать?
Нарушение условий кредита - как вернуть деньги за не полученные товары и наказать салон
Что делать, если защитное стекло купленное в кредит не подходит к смартфону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут