Я соответственно звоню и говорю что меня это не устраивает и я не буду отправлять через них.

Здравствуйте! Помогите разобраться и посоветуйте как можно решить этот вопрос. На мое имя был сдан груз в транспортную компанию, отправителю была озвучена цена 55 руб за кг, в итоге на след день после приема груза мне выставляют счет по 114 руб за кг. Я соответственно звоню и говорю что меня это не устраивает и я не буду отправлять через них. На что мне говорят ничего не знаем, груз уже уехал. В итоге груз приехал в город, где его распределяют по другим городам, в том числе и мой город..Руководство никак этот вопрос решать не хочет. Могу ли подать на них иск в суд? И как мне это сделать если мы в разных городах?