Проблемы с выплатой страховки - скандальное дело с отказом СК и машина так и не отремонтирована на СТОА

Застраховала тс по выбору страхователя и прописала стоа., но у ск не был заключен договор с стоа. В феврале супруг поцарапал машину ск оплатила ремонт без проблем. 15.03.2015 г произошло ДТП с моим ТС, которым управлял мой супруг. (Наезд на препятствие). 26.03.2015 года подала документы через аваркома, который в свою очередь опять таки всё зафиксировал и отразил в акте осмотра. 07.04.2015 года случай признали страховым, о чем свидетельствует полученное письмо от СК. 15.04.2015 года Было выдано направление на СТОА 15.04.2015 года был произведён доп. осмотр по скрытым повреждениям и выставлен счёт в СК для оплаты ремонта. Молчание 06.06.15 написана досудебка и зарегистрирована в ск Написала в цб (нарушений не выявлено) Так как в договоре написано, что по выбору страхователя оплачивает страхователь. Ск убеждала что оплатит счёт,но так и наступил июль. В июле написала повторно в цб дали пинка ск заключили договор с стоа 23.07, но мы уже подали в суд 13.07 юрист сказал что все будет ок. В итоге мы проиграли суд, судья вынесла решение что у вас не предусмотрена форма возмещения деньги. Все это время собирали бумажки с стоа что деньги на их счёт не поступали так как до 23.07 ремонт можно было осуществить по предоплате ск. Обратились в ск что делать повторно они со смехом ответили что все согласовано и можно отремонтировать тс на стоа. Обратились на стоа ответ: мы ни чего не получали направление кривое делать тс отказались. Как наказать ск? Правила ск её ни к чему не обязывают крк страхование.