Проблемы с посудомоечной машиной - Как требовать замены или возврата денег?
Вопрос №8243772
из г. Уфа
опубликован 05.10.2015, 07:57
опубликован 05.10.2015, 07:57
Купили посудомоечную машину в январе 2015 года. Через некоторое время машина сломалась (не сливает воду). Отдали ее на гарантийный ремонт. Привезли назад. Через некоторое время проблема повторилась. Сейчас она находится в ремонтной мастерской. Если взять общее кол-во дней ремонта (первый и второй раз) уже более 35 дней. На данный момент я уже не хочу забирать эту машину опять. Хочу чтобы мне ее заменили на равноценную (она из высокоценовой категории) или вернули деньги. Как мне себя вести в магазине? И могу ли я настаивать на замене или возврате денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Это неустранимый недостаток. ст.18 Закона о защите прав потребителей. Имеете полно право расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств
05.10.2015, 07:59
Оценка автора вопроса:
спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, в магазин идите обязательно с претензией, в ней укажите Ваши требования и попросите расторгнуть договор купли продажи данной машинки.Если магазин не предпримет мер, тогда уже необходимо делать экспертизу, что машинка не работает по Вашей вине и обращаться в суд. Не бойтесь, в суде Вам взыщут больше стоимости машинки.
05.10.2015, 18:11
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право на возврат уплаченной суммы при повторных поломках стиральной машины в гарантийный период
Проблемы с новой стиральной машиной Leran WMXS 10632WD2 - отказ магазина в возврате денег или замене
Как вернуть деньги за некачественный ремонт автомобиля без чека?
Несколько поломок посудомоечной машины после года использования - возможно ли требовать замены или возврата денег?
Проблемы с кофе машиной - Как вернуть деньги за неисправный товар?
Могу ли я ее поменять на аналогичный товар или забрать деньги?
Проблемы с гарантией швейной машины - длительность ремонта и отказ от ставки отметки о ремонте
Наконец машинку починили заменили детали, но я начинаю потихоньку замечать появления того же дефекта, что и был.
Гарантия на посудомоечную машину и проблема с возвратом - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут