Проблемы с платежом в магазине Дикси - картой Банка Москвы не прошла оплата, получен возврат чека и затем произведено снятие денег. Как решить данную ситуацию?
Вопрос №8245370
из г. Москва
опубликован 05.10.2015, 10:50
опубликован 05.10.2015, 10:50
В субботу была в магазине дикси. Расплачивалась картойбанк москвы Платеж по карте не прошол. Был возврат чека. Мы ушли без покупок. Через 1 час приходит смс мне тел. что деньги сняли в размере моей неудавшейся покупки. Что делать куда и идти?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Позвоните в банк и уточните, поскольку платеж мог пройти, но потом банк мог его отменить (без отправки СМС). Если деньги ушли в магазин, то идете в магазин и требуете возврата денег, ну либо продукты на эту сумму
05.10.2015, 11:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 315
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой в магазине Окей - Деньги списали дважды, требуются действия по возврату и наказанию
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблема с безналичной оплатой в магазине - сняли деньги с карты, но кассир заявил об отсутствии платежа. Что делать?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Как вернуть свои деньги после мошенничества на моей банковской карте через интернет-банк Яндекс деньги?
Проблема с платежом в Дикси - деньги списались, но платеж был преостановлен
Проблема с оплатой на кассе магазина Пятёрочка - как защитить права покупателя?
Вопрос по срокам возврата денег на карту при возврате товара в сетевом магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут