Проблемы с платежом в магазине Дикси - картой Банка Москвы не прошла оплата, получен возврат чека и затем произведено снятие денег. Как решить данную ситуацию?
Вопрос №8245370
из г. Москва
опубликован 05.10.2015, 10:50
опубликован 05.10.2015, 10:50
В субботу была в магазине дикси. Расплачивалась картойбанк москвы Платеж по карте не прошол. Был возврат чека. Мы ушли без покупок. Через 1 час приходит смс мне тел. что деньги сняли в размере моей неудавшейся покупки. Что делать куда и идти?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Позвоните в банк и уточните, поскольку платеж мог пройти, но потом банк мог его отменить (без отправки СМС). Если деньги ушли в магазин, то идете в магазин и требуете возврата денег, ну либо продукты на эту сумму
05.10.2015, 11:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой в магазине Окей - Деньги списали дважды, требуются действия по возврату и наказанию
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблема с безналичной оплатой в магазине - сняли деньги с карты, но кассир заявил об отсутствии платежа. Что делать?
Продолжительность возврата денег на зарплатную карту превысила ожидаемое время
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя карты и чека после покупки?
Как вернуть свои деньги после мошенничества на моей банковской карте через интернет-банк Яндекс деньги?
Проблема с платежом в Дикси - деньги списались, но платеж был преостановлен
Проблема с оплатой на кассе магазина Пятёрочка - как защитить права покупателя?
Вопрос по срокам возврата денег на карту при возврате товара в сетевом магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут