Нарушение гарантийных обязательств - отказ в возврате денег после 45-дневного ремонта - законно ли?
Вопрос №8253573
из г. Москва
опубликован 05.10.2015, 22:38
опубликован 05.10.2015, 22:38
Гарантийный ремонт длился свыше 45 дней. По приходу в магазин мне отказали в возврате денег, ссылаясь, что я умышленно не поднимал трубку. Как мне объяснили, мой вопрос находится в юридической службе и что они будут решать возвращать мне деньги или нет. Возврат денег отбросили ещё на 10 дней. Являются ли действия магазина законными.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, все разумные сроки уже нарушены. Можете подавать жалобу в Роспотребнадзор или обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
05.10.2015, 22:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Уважаемые юристы подскажите как мне как поступмть в моей ситуации?
Как вернуть деньги за золотой браслет с порванным звеном - опыт покупателя
Отказ в возврате денег за лишнюю трубку обоев - правомерные действия продавца?
Отказ интернет магазина в возврате денег за отпариватель - есть ли законные основания для этого?
Магазин отказал в возврате денег за сломанный шуруповерт после гарантийного ремонта - правомерно ли это и как вернуть деньги?
Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут