Проблема с заменой сайлентблоков на автомобиле - Как вернуть деньги за неисправные детали?

У меня такая ситуация произошла, решил поменять себе сайлентблоки рычагов на авто, на мою машину они есть только оригинальные и стоят бешенных денег, нашел в своём городе контору которая изготавливает их индивидуально под каждое авто, поехал на диагностику всё уточнил, обговорили все ньюансы, и вот привёз я им уже снятые рычаги для ремонта, сделали в срок как и обещали но вот досада, когда я поставил их на авто оказалось что они не выполняют свою функцию, они тупо крепят деталь и всё, проверяются они в нагрузке, отзвонился я этим мастерам они сказали мол это новая технология мол 21 век, поехал к ним начал скандалить и просить чтоб переделали по той технологии которая работаетв автопромышленности уже сто лет либо вернули деньги, на что они ответили мы переделаем если они порвутся, я как слесарь со стажем 10 лет прнимаю что они не работают уже, но они всё отрицают, на мой вопрос почему не предупредили меня перед ремонтом о своём ноу хау ответили что я их об этом сам не спросил, теперь остался у разбитого корыта заплатив при этом серьёзную сумму денег, чеков, квитанций либо чего ещё нет, забыл ещё описать тот факт что обзвонив на следующий день все подобные конторы в стране, которые нашел в поиске гугл и яндэкс, расспросил всех мастеров которые их изготавливают и все ответили что такой конструкции и технологии не знают и подтвердили что деталь при этом не работает, как вернуть деньги за такой ремонт если это вообще возможно?