Есть ли у кого опыт работы с нечистоплотными риэлторами?

В июне 2006 г я заключила договор с риэлторским агентством с целью покупки квартиры по ипотеке. Срок договора 3 месяца. Текст договора стандартный, называется "о предоставлении услуги". предмет договора - подбор двухкомнатной кватиры на среднем этаже хрущевского проекта, названы 2 улицы города. Ни одного слова о том, что квартира покупается по ипотеке. Размер вознаграждения исполнителя 15000 рублей. О том что еще 15000 рублей с меня берут за оформления кредита ни слова. Деньги внесла в день подписания договора. Я была непуганым зверем и доверяла людям. 15000 рублей приняли через кассовую квитанцию. А деньги, выплаченные риэлтору никак не оформлены. Только текст договора, а в кассовой квитаннии основанием принятия денег указан договор. Никаких актов о выполненной работе не подписывала и никаких отказов тоже не подписывала. 3 месяца прошли быстро, но квартиры я не увидела. Пыталась вернуть свои деньги, но в судебных инстанциях достаточно большой бардак, бумаги теряли и т.д. В результате, все повернули так, словно это я большой грабитель несчастных и обманутых риэлторов. До конца ни одно обращение в суд не было доведено. У меня был нервный срыв. Я решила, что здоровье дороже и перестала думать об этом. Сейчас я немного успокоилась, а квартиры до сих пор нет, хотела бы вернуть деньги. Как мне это сделать? Есть ли у кого опыт работы с нечистоплотными риэлторами? Буду очень признательна за помощь.