Но ведь нам тур еще не до конца подтвердили, а если и вообще не подтвердят?
Вопрос №827310
из г. Саратов
опубликован 28.07.2009, 09:59
опубликован 28.07.2009, 09:59
День Добрый,
Подскажите пожалуйста, Мы зарезервировали в турагенстве тур в Болгарию, вылет 14 августа. Сделали предоплату 17500 руб 23 июля.
Нам сказали что наш тур забронирован нами, но туроператором еще не подтвержден, это было 27 июля. Мы спросили у агенства, если мы сейчас от него откажемся или поменяем на тур, но в другую страну, можно ли это сделать. Нам ответили, что в этом случае, туроператор имеет право, взыскать за отказ с нас штраф, с суммы предоплаты, в размере до 75% от суммы предоплаты или вообще ее не возвращать, т.к. мы отказываемся менее чем за 20 дней до поездки. Но ведь нам тур еще не до конца подтвердили, а если и вообще не подтвердят? Полный абсурд ситуации, тур не подтвержден и если мы отказываемся от НЕПОДТВЕРЖДЕННОГО тура, то еще и должны остаемся! Скажите правы ли они, отказывая нам в возврате предоплаты? И как нам вернуть эту сумму? Имеем ли мы прадо отказаться от брони тура, если нам ее не подтверждают столько времени.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна! В Вашем случае необходимо детальное изучение условий договора на предмет соответствия нормам гражданского законодательства.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
28.07.2009, 10:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
104
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 032
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 46 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Макаренко О. Н.
5
5 471
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Штраф в размере 100% оплаты - правомерно ли требование туроператора в отмене тура в Тайланд?
Отказ от рыболовного тура - отсутствие договора, предоплата и предложение о скидке на будущие заказы
Оплата штрафа за отказ от тура - кто должен оплачивать - туристы или турагентство?
Может ли туроператор наложить штраф за отказ от тура без подписанного договора?
Неожиданный новогодний сюрприз - что делать, если туроператор требует доплату за ужин в отеле?
Можно ли вернуть предоплату 100$ при расторжении договора раннего бронирования тура из-за беременности?
Меня зовут Ольга, я работник туристического агентства.
Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая
Проблемы с туром в Тунис - Как вернуть деньги и перебронировать на Грецию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут