Но ведь нам тур еще не до конца подтвердили, а если и вообще не подтвердят?
Вопрос №827310
из г. Саратов
опубликован 28.07.2009, 09:59
опубликован 28.07.2009, 09:59
День Добрый,
Подскажите пожалуйста, Мы зарезервировали в турагенстве тур в Болгарию, вылет 14 августа. Сделали предоплату 17500 руб 23 июля.
Нам сказали что наш тур забронирован нами, но туроператором еще не подтвержден, это было 27 июля. Мы спросили у агенства, если мы сейчас от него откажемся или поменяем на тур, но в другую страну, можно ли это сделать. Нам ответили, что в этом случае, туроператор имеет право, взыскать за отказ с нас штраф, с суммы предоплаты, в размере до 75% от суммы предоплаты или вообще ее не возвращать, т.к. мы отказываемся менее чем за 20 дней до поездки. Но ведь нам тур еще не до конца подтвердили, а если и вообще не подтвердят? Полный абсурд ситуации, тур не подтвержден и если мы отказываемся от НЕПОДТВЕРЖДЕННОГО тура, то еще и должны остаемся! Скажите правы ли они, отказывая нам в возврате предоплаты? И как нам вернуть эту сумму? Имеем ли мы прадо отказаться от брони тура, если нам ее не подтверждают столько времени.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна! В Вашем случае необходимо детальное изучение условий договора на предмет соответствия нормам гражданского законодательства.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
28.07.2009, 10:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Штраф в размере 100% оплаты - правомерно ли требование туроператора в отмене тура в Тайланд?
Отказ от рыболовного тура - отсутствие договора, предоплата и предложение о скидке на будущие заказы
Оплата штрафа за отказ от тура - кто должен оплачивать - туристы или турагентство?
Может ли туроператор наложить штраф за отказ от тура без подписанного договора?
Неожиданный новогодний сюрприз - что делать, если туроператор требует доплату за ужин в отеле?
Можно ли вернуть предоплату 100$ при расторжении договора раннего бронирования тура из-за беременности?
Меня зовут Ольга, я работник туристического агентства.
Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая
Проблемы с туром в Тунис - Как вернуть деньги и перебронировать на Грецию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут