Но ведь нам тур еще не до конца подтвердили, а если и вообще не подтвердят?
Вопрос №827310
из г. Саратов
опубликован 28.07.2009, 09:59
опубликован 28.07.2009, 09:59
День Добрый,
Подскажите пожалуйста, Мы зарезервировали в турагенстве тур в Болгарию, вылет 14 августа. Сделали предоплату 17500 руб 23 июля.
Нам сказали что наш тур забронирован нами, но туроператором еще не подтвержден, это было 27 июля. Мы спросили у агенства, если мы сейчас от него откажемся или поменяем на тур, но в другую страну, можно ли это сделать. Нам ответили, что в этом случае, туроператор имеет право, взыскать за отказ с нас штраф, с суммы предоплаты, в размере до 75% от суммы предоплаты или вообще ее не возвращать, т.к. мы отказываемся менее чем за 20 дней до поездки. Но ведь нам тур еще не до конца подтвердили, а если и вообще не подтвердят? Полный абсурд ситуации, тур не подтвержден и если мы отказываемся от НЕПОДТВЕРЖДЕННОГО тура, то еще и должны остаемся! Скажите правы ли они, отказывая нам в возврате предоплаты? И как нам вернуть эту сумму? Имеем ли мы прадо отказаться от брони тура, если нам ее не подтверждают столько времени.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна! В Вашем случае необходимо детальное изучение условий договора на предмет соответствия нормам гражданского законодательства.
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
28.07.2009, 10:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 901
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.1
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Штраф в размере 100% оплаты - правомерно ли требование туроператора в отмене тура в Тайланд?
Отказ от рыболовного тура - отсутствие договора, предоплата и предложение о скидке на будущие заказы
Оплата штрафа за отказ от тура - кто должен оплачивать - туристы или турагентство?
Может ли туроператор наложить штраф за отказ от тура без подписанного договора?
Неожиданный новогодний сюрприз - что делать, если туроператор требует доплату за ужин в отеле?
Можно ли вернуть предоплату 100$ при расторжении договора раннего бронирования тура из-за беременности?
Меня зовут Ольга, я работник туристического агентства.
Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая
Проблемы с туром в Тунис - Как вернуть деньги и перебронировать на Грецию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут