Проблемы с туром в Тунис - Как вернуть деньги и перебронировать на Грецию?
Вопрос №10747180
из г. Казань
опубликован 07.06.2016, 14:24
опубликован 07.06.2016, 14:24
Нами через турагенство 1 июня был забронирован тур в Тунис, вылетом 13.06.16.
Была внесена сумма в 50 тыс. руб.
2 июня в СМИ вышло предупреждение о террористической угрозе на Тунисе. Нами сразу же было сообщено в турагенство, что мы отказываемся от Туниса и хотим перебронировать тур на Грецию. Вечером 2 июня мы выбрали тур и турагенство направило заявку на перебронирование тому же туроператору Анекс тур. Ежедневно мы узнавали в турагенстве о решении данного вопроса без штрафов и подтверждении брони. Но сегодня нам было сообщено, что вся сумма уходит на штраф и надо внести предоплату за тур в Грецию.
Никаких договоров нами не подписано. Есть только квитанция об уплате за тур.
Подскажите, пожалуйста, как нам выйти из этоц ситуации и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за тур в Тунис в связи с угрозой террористических актов - что делать дальше?
Отказ от путевки в Тунис из-за террористической угрозы - возврат денег и рекомендации для действий
Как вернуть ребёнка из Туниса после увоза гражданским мужем - вопросы юридической стороны и важность обращения в консульство
Как отказаться от тура в Тунис и минимизировать штраф
Как легализовать брак в Тунисе, если я гражданка России, а муж гражданин Туниса?
Как и где поставить штамп о браке на паспорт гражданина Туниса в Тунисе для женатости с Россиянкой?
Место нахождения ответчика (гражданина Туниса) не известно.
Риск путевки в Тунис при угрозе терактов - как вернуть деньги?
Искать компенсацию за изменение вылета и испорченный отпуск с туроператором Пегас в Тунисе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут