Проблемы с туром в Тунис - Как вернуть деньги и перебронировать на Грецию?
Вопрос №10747180
из г. Казань
опубликован 07.06.2016, 14:24
опубликован 07.06.2016, 14:24
Нами через турагенство 1 июня был забронирован тур в Тунис, вылетом 13.06.16.
Была внесена сумма в 50 тыс. руб.
2 июня в СМИ вышло предупреждение о террористической угрозе на Тунисе. Нами сразу же было сообщено в турагенство, что мы отказываемся от Туниса и хотим перебронировать тур на Грецию. Вечером 2 июня мы выбрали тур и турагенство направило заявку на перебронирование тому же туроператору Анекс тур. Ежедневно мы узнавали в турагенстве о решении данного вопроса без штрафов и подтверждении брони. Но сегодня нам было сообщено, что вся сумма уходит на штраф и надо внести предоплату за тур в Грецию.
Никаких договоров нами не подписано. Есть только квитанция об уплате за тур.
Подскажите, пожалуйста, как нам выйти из этоц ситуации и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за тур в Тунис в связи с угрозой террористических актов - что делать дальше?
Отказ от путевки в Тунис из-за террористической угрозы - возврат денег и рекомендации для действий
Как вернуть ребёнка из Туниса после увоза гражданским мужем - вопросы юридической стороны и важность обращения в консульство
Как отказаться от тура в Тунис и минимизировать штраф
Как легализовать брак в Тунисе, если я гражданка России, а муж гражданин Туниса?
Как и где поставить штамп о браке на паспорт гражданина Туниса в Тунисе для женатости с Россиянкой?
Место нахождения ответчика (гражданина Туниса) не известно.
Риск путевки в Тунис при угрозе терактов - как вернуть деньги?
Искать компенсацию за изменение вылета и испорченный отпуск с туроператором Пегас в Тунисе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут