Проблема с возвратом обуви - отказ магазина из-за грязных подошв
Вопрос №8284347
из г. Москва
опубликован 08.10.2015, 12:48
опубликован 08.10.2015, 12:48
Купленная обувь не подошла по фасону (покупала не себе), постояла в коробке дома. Не носили и даже не примеряли. В магазине отказываются принять обратно на том основании, что подошвы грязные. То, что внешне и внутри обувь выглядит неношенной, признают. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию на возврат обуви и получение денег и отправляйте заказным письмом с уведомлением. Если в течение 10 дней с даты получения претензии вам откажут или не ответят, обращайтесь в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".
08.10.2015, 12:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом - Почему магазин отказался вернуть шапку без бирки
Продавец отказывается менять кроссовки без потерянной подошвы - в поисках решения проблемы
Вопросы о возможности возврата обуви в магазин, если она не подошла по цвету и фасону, если ботинки не были носки
Возможность требовать возврат денег или ремонт после истечения гарантийного срока при проблеме с обувью, купленной 20.09.14.
Проблемы с обувью - как избежать ошибок при покупке и возврате
Проблема с размером обуви в магазине - отсутствие возможности на возврат из-за ликвидации товара
Если магазин признает товар ношенным, есть ли необходимость делать независимую экспертизу?
Проблема с обувью из натуральной кожи - негативный опыт использования и незнаем что делать
Утерян чек с гарантией, но есть трещина - можно ли вернуть обувь в магазин Зенден?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут