Как мне вернуться из долговой ямы - история с кредитной картой Банка Русский Стандарт.

Вопрос №828985 из г. Москва
опубликован 30.07.2009, 17:51

В 2005 году я взяла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт на ноутбук. Обязательства по кредиту я выполнила. И мне по почте пришла кредитная карта. Был новый год, нужно было покупать подарки, я ее активировала по телефону. Сняла деньги, и тут началось….Приходили письма с безумными суммами, звонки. Кредит по карте я погасила в апреле 2007 года. И тут не так давно, мне по почте пришло письмо от Предсудебной организации «Кредит Экспресс» , в котором говорилась, что мой долг на сегодня составляет 7640 рублей! Я позвонила по телефону, указанному в письме, там мне нахамили и сказали, что этот долг образовался таким образом: оказывается я не заплатила 500 рублей за годовое обслуживание карты, и на эту сумму набежал такой процент. Я спросила, почему они не позвонили мне в 2007 году, они сказали, что кредиторам с маленькими суммами они не звонят. Что теперь делать я не знаю. С Уважением, Юлия.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шуклин Юрий Дмитриевич

Юрист Москва, стаж 30 лет

5.0 313 отзывов

Юлия!

Если можно, я дополню. Конечно, платить ничего не нужно ни в коем случае. Я бы посоветовал Вам направить письмо Предсудебной организации «Кредит Экспресс», в котором попросил бы прислать документы (копии), в которых обосновывался бы Ваш долг. Попросил бы их объяснить, как образовался долг и перед кем, почему Вы должны платить Предсудебной организации «Кредит Экспресс». Отправил бы это ценным письмом с описью вложения. Все это ( в отличие от телефонного звонка) поможет Вам, если эта пресловутая Предсудебная организация «Кредит Экспресс» обратится в суд. Нужно ставить таких вымогателей на место. Не выбрасывайте полученные письма. Если понадобится, пишите, звоните.

Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.

30.07.2009, 22:14

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 819. Кредитный договор

Статья 857. Банковская тайна

8 800 505-91-11

Здравствуйте, Юлия!

Вы не одиноки в своей проблеме (хотя вобщем-то это и не проблема).

Знакомая ситуация. Объясняю, как работает коллекторское агентство "Кредит Экспресс".

Когда суммы не большие (как у вас), то они не обращаются в суд - им это не выгодно. Единственное, что они могут сделать - это долбить звонками и на крайний случай - взять в суде судебный приказ о взыскании задолженности, который можно отменить обратившись в тот же суд. Т.е. вся из система рассчитана на правовую безграмотность населения.

Так что ваша позиция должна быть выжидательной. Если банку приспичит, то пускай обращается в суд. Никто не взыщет 7 т.р. при долге 500 руб. Максимум - взыщут 500 руб. + 13% годовых от этой суммы.

Удачи!

30.07.2009, 18:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Возможность уступки требования по кредиту под большим вопросом по крайней мере при использовании пластиковых кредитных карт - поскольку банк при продажи нарушает требование ст. 857 ГК РФ, ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", данные статьи не позволяют банкам расглашать сведения о клиентах при пользовании банковским счетом, кроме того банки не оформляя договор в письменной форме сами нарушают ст. 819 ГК РФ.

30.07.2009, 22:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста