Невозможно спать из-за скрипящих полов в квартире сверху - кто ответственный и как решить проблему?

Ситуация моя такая:

В квартире сверху полы пришли в негодность. Проявляется это таким образом, что я в своей квартире слышу скрип полов. Если там кто-то ночью ходит, то спать просто невозможно.

Для решения данного вопроса я подал заявку в ЖКУ, с целью комиссионно обследовать состояние полов. Комиссия пришла, провела обследование, сделала заключение, что полы действительно скрипят, в моей квартире это слышно. Но, для того, чтобы ЖКУ могло обязать хозяина той квартиры сделать ремонт и устранить шум, необходимо провести замеры шума от скрипа, и установить - превышена норма или нет. ЖКУ мотивирует необходимость проведения замеров тем, что хозяин квартиры может опротестовать решение комиссии о необходимости проведения ремонта с помощью замеров уровня шума (если шум не превысит нормы).

Для проведения замера шума я обратился в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Но там мне дали отказ в проведении замеров, мотивируя это тем, что данный вопрос не в их компетенции и вообще на скрип полов, дескать, нету никаких нормативов.

Итог: факт наличия скрипа полов подтвержден, замеров уровня шума нет.

Вопросы:

1. Действительно ли Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека не занимается подобными вопросами? Или просто не хотят этим заниматься?

2. Если Федеральная служба не занимается такими вопросами, то каким таким образом хозяин квартиры сможет опротестовать решение комиссии?

3. Может быть тогда комиссия сама вправе решать и выносить постановления о необходимости проведения ремонта?

4. Может быть существует вообще какой то другой способ решения данного вопроса?