Здравствуйте...Я должен приставам оплатить штраф административный.Не давно я его начал платить и внес сумму 15000

Здравствуйте...Я должен приставам оплатить штраф административный.Не давно я его начал платить и внес сумму 15000 рублей а оплату эту я произвел с банковской карты подруги по ее согласию.Так вот прошло время а деньги приставам так на счет и не поступили а платежки все у меня на руках и чеки.Позвонил приставам а они сказали что звоните в нашу бухгалтерию....Бухгалтерия сказала что нет денег и идите в банк.Пришел я в банк а в банке сказали что деньги отправили по реквизитам которые я указал.Звоню снова бухгалтерам и говорю что банк сказал что деньги вам переслали.Бухгалтер сказала что да мои деньги попали в другой отдел.иДУ СНОВА В БАНК И ПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ.жду а денег нет.Звоню бухгалтеру снова и говорю что денег нет а в ответ получаю фразу что денег нет и мы не знаем где они и они вернули деньги обратно в банк.Я попросил у них платежное поручение и они пообещали выслать поручение факсом.Прошел день и я снова звоню спросить и в ответ говорят что то с факсом и программой его.Прошел день и снова звоню в бухгалтерию приставам и мне говрят что в течении днявышлем.Жду день и тишина.К вечеру дозваниваюсь и мне говорят что специалист который занимается этим делом вышла и перезвоните к 17-00.Звоню час-два и просто игнорируют и не берут трубку.Что делать?Ушли мои деньги?Как быть?