Проблемы с джинсами - Как вернуть товар и на какие статьи ФЗ можно ссылаться?
Вопрос №8344016
из г. Новосибирск
опубликован 14.10.2015, 12:40
опубликован 14.10.2015, 12:40
Приобрела в магазине джинсы. Через три недели лопнула ткань и стрейч начал расходиться, образовались дырочки. В магазине сказали, что 14 дней прошли, так что это не их проблемы. Джинсы дорогие. Как вернуть товар. И на какие статьи ФЗ можно ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Виктория! Обратитесь с письменной претензией к продавцу. по истечении 10 дней вам должны на нее ответить
15.10.2015, 11:51
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 7 минут
Вернуть товар можно на основании Закона о защите прав потребителей, статьи 18 и 21.
14.10.2015, 12:48
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть нижнее белье в магазин, если состав ткани не соответствует информации на бирке?
Возможно ли вернуть или обменять джинсы без чека и бирки, если появились дефекты после 1,5 недель использования?
Проблемы с сумкой - Как вернуть ее в магазин и получить возмещение?
Проблема с качеством джинс - возможность возврата средств?
Возможно ли вернуть джинсы, если обнаружены дефекты после покупки?
Проблема с купленными джинсами - как вернуть их в магазин?
Проблема с молнией в новой сумке - отказ магазина вернуть деньги. Что делать?
Проблема с купленным комбинезоном из магазина Westland - где обратиться после отказа в замене или возврате денег?
Проблемы с качеством мужского поло - непочинимый шов и дырочки на рукаве. Магазин отказывается вернуть деньги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут