Возврат денег за неисправный телефон - Шансы на успешное решение претензии
Вопрос №8348976
из г. Киров
опубликован 14.10.2015, 19:43
опубликован 14.10.2015, 19:43
Муж приобрел телефон в салоне мтс, спустя 13 дней он перестал включаться... телефон приняли обратно, спустя время я увидела что муж подписал что ему подсунули-заявление на ремонт.. как сказал консультант салона, телефон отправлен в сервисный центр, где 21 день производится экспертиза, а далее ремонт, это займет до 45 дней... на 22 день я написала претензию на возврат денег.. каковы мои шансы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Киров
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Права покупателя автомобиля - обязанность оплаты экспертизы и шансы на успех в суде
Проблемы с новым телефоном - МТС не возвращает деньги, предлагает экспертизу и замену
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Недовольство с работой приобретенного планшета - не включается через 6 месяцев. Что делать и какие права у покупателя?
Проблемы с телефоном после покупки - забракованная гарантия и дополнительная экспертиза
Проблемы с новым телефоном - как правильно поступить в случае поломки после покупки
Превышение сроков ремонта - кому направить претензию и как вернуть деньги или аналогичный товар?
Не получили ответ от сервисного центра о возврате денежных средств за сотовый телефон - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут