Маме предъявили счет за непогашенные телефонные переговоры за 2013-2014 годы, хотя она оплачивала счета вовремя. Компания требует оплатить долг, иначе телефон будет отключен
Вопрос №8381371
из г. Радужный
опубликован 17.10.2015, 20:17
опубликован 17.10.2015, 20:17
Моей маме пришел счет от оператора фиксированной телефонной связи, за то, что она должна оплатить телефонные переговоры за 2013-2014 г. г. Но она платила строго по квитанциям, которые получала. Выяснилось, что какой-то оператор или менеджер этой телефонной компании не правильно поставил тарифные расценки, поэтому компания имеет недостачу. Дали 10 дней на оплату этого долга, если не оплатит, то выключат телефон. Маме уже 80 лет. Права ли телефонная компания? С уважением, Александр.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
не права, имеете право от имени мамы подать письменную претензию и далее обратиться в суд согласно ФЗ О защите прав потрбителя
17.10.2015, 20:30
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо.Хотелось бы только знать №ФЗ и статью, на которые я мог бы сослаться.
С уважением, Александр.
С уважением, Александр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Евгения Викторовна, большое спасибо за столь быстрый ответ. Но мне хотелось бы уточнить - на какую статью ФЗ (№ ФЗ) я мог бы сослаться.
С уважением, Александр
17.10.2015, 20:54
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 083
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 045
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата по ОДН - Задолженность за 2013 год, связанная с изменением энергетических компаний
Оператор связи отказывает в переоформлении телефонного номера после возвращения помещения в 2014 году - это правомерно?
Ко мне в почтовый ящик пришел телефонный счет на оплату за мобильный телефон
При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров,
Спор о телефонной коробке - арендаторы и оператор связи не могут найти общий язык
Требуют оплатить долг за воду за 2012, 2013 и 2015 года, не указанный в квитанциях, при наличии общей оплаты в 2014 году
Выплата долга и страховая компенсация - история инвалида, взявшего кредит
Может ли управляющая компания взыскать долг РОКР на кап. ремонт у жильцов?
Квартиросъемщица столкнулась с некорректным перерасчетом и требованиями оплаты задолженности за капитальный ремонт квартиры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут