Маме предъявили счет за непогашенные телефонные переговоры за 2013-2014 годы, хотя она оплачивала счета вовремя. Компания требует оплатить долг, иначе телефон будет отключен
Вопрос №8381371
из г. Радужный
опубликован 17.10.2015, 20:17
опубликован 17.10.2015, 20:17
Моей маме пришел счет от оператора фиксированной телефонной связи, за то, что она должна оплатить телефонные переговоры за 2013-2014 г. г. Но она платила строго по квитанциям, которые получала. Выяснилось, что какой-то оператор или менеджер этой телефонной компании не правильно поставил тарифные расценки, поэтому компания имеет недостачу. Дали 10 дней на оплату этого долга, если не оплатит, то выключат телефон. Маме уже 80 лет. Права ли телефонная компания? С уважением, Александр.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
не права, имеете право от имени мамы подать письменную претензию и далее обратиться в суд согласно ФЗ О защите прав потрбителя
17.10.2015, 20:30
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо.Хотелось бы только знать №ФЗ и статью, на которые я мог бы сослаться.
С уважением, Александр.
С уважением, Александр.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Евгения Викторовна, большое спасибо за столь быстрый ответ. Но мне хотелось бы уточнить - на какую статью ФЗ (№ ФЗ) я мог бы сослаться.
С уважением, Александр
17.10.2015, 20:54
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата по ОДН - Задолженность за 2013 год, связанная с изменением энергетических компаний
Оператор связи отказывает в переоформлении телефонного номера после возвращения помещения в 2014 году - это правомерно?
Ко мне в почтовый ящик пришел телефонный счет на оплату за мобильный телефон
При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров,
Спор о телефонной коробке - арендаторы и оператор связи не могут найти общий язык
Требуют оплатить долг за воду за 2012, 2013 и 2015 года, не указанный в квитанциях, при наличии общей оплаты в 2014 году
Выплата долга и страховая компенсация - история инвалида, взявшего кредит
Может ли управляющая компания взыскать долг РОКР на кап. ремонт у жильцов?
Квартиросъемщица столкнулась с некорректным перерасчетом и требованиями оплаты задолженности за капитальный ремонт квартиры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут