Проблемы с покупкой холодильника - путаница с магазином, недобросовестное обслуживание и дефекты

Можно у вас получить консультацию. Помогите пожалуйста разобраться в моей ситуации. Купила через интернет магазин холодильник. А можно я вам прямо скопирую. Что я приготовила письмо в магазин. На сайт Премьер-Техно случайно попала. Ошибочка вышла. Дочь скинула Техно-Пром, а я вместо нажать, скопировала и в поисковике выдало Премьер-Техно. Сюрприз (это я уже после того как претензию им отправила, поняла, что не туда. Извинилась). теперь за это расплачиваюсь. Купили на сайте Премьер Техно холодильник Атлант 4024-000. Договор 29691, ответили быстро, привезли на следующий день. Вскрывали упаковку не в квартире, а в приквартирном холе, целостность коробки не показали. Поставили движком к стене в темной прихожей (1.2 м ширины). на просьбу двинуть холодильник на кухню, где есть свет, ответ-500 рублей. Для пенсионерки 500 р тоже деньги. Не опробовали, в договоре прописано сразу после транспортировки нельзя. То, что надо было обратить внимание на вид компрессора даже не было речи, зато предложили посмотреть спереди и с боков на внешний вид. Очень удобно скрывать дефекты. Мы покупатели, а не ОТК, принимающие каждый день холодильники или другую бытовую технику! Через 2 часа после включения в сеть, кроме работы компрессора и хладогена, холодильник издавал шум выходящего воздуха. По звуку увидела вмятину на задней стенке и похожее на прокол отверстие, из которой почувствовалась струйка холодного воздуха. Дети вечером развернули холодильник. Медные трубки окислены, зелени по миллиметру, сварка выходящей трубки похожей больше на цветок (может сейчас новые виды сварки на заводе?), пересмотрела свои и у соседей. Ни у кого такие не увидела. Написала претензию. На все претензии дают номер сервисного центра, на неудобные письма о возврате денег в течении 7 дней по ст. 26 компания не отвечают. Далее: в договоре фигурирует компания ООО Вираж, забив в интернет видим, что это транспортная компания, не о какой ООО Цель не сказано, хотя на сайте информация об ООО Цель. Явно идет подтасовка и путаница чтоб в суде сложнее было найти концы.. .