Покупка телефона в Билайн - как оспорить и вернуть деньги за некачественную аппаратуру
опубликован 19.10.2015, 20:39
29.07 я приобрёл телефон в магазине Билайн, а 4 сентября отнёс его назад в магазин т.к сенсор отказался реагировывать, у меня его забрали в гарантийный ремонт, в договоре написано что срок ремонта может составить 45 дней. Сегодня 19.10 я ходил в офис но телефон ешё не пришёл с ремонта. Как фозможно оспорить и вернуть деньги за некачественную аппаратуру.
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация
Астрахань - онлайн услуги юристов
Отказ продавца в замене или возврате денег за неисправный телефон - нарушение закона или нормальная практика?
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги после отказа магазина в расторжении договора купли-продажи?
Сроки и условия гарантийного ремонта телефона - истечение срока и обращение по его истечению
Возможно ли получить аналогичный телефон на время гарантийного ремонта?
Отказ магазина от возврата денег за сломанный сенсорный телефон - можно ли требовать компенсацию?
Как вернуть деньги за мобильный телефон после отказа от гарантийного ремонта?
Нужно ли мне придти в гарантийный салон и взять какую нибудь бумажку подтверждающую что ремонт не был произведен на данный момент?
