Я приняла решение вернуть костюм в магазин, или обменять его на другое изделие, примерно такой же цены.
Вопрос №8400912
из г. Москва
опубликован 19.10.2015, 20:43
опубликован 19.10.2015, 20:43
15 октября 2015 г. был куплен костюм: юбка и свитшот. При покупке, на изделиях не было ярлыков и ни каких других бирок. Единственная бирка с ценой была приколота на булавке, которую продавец отстегнул и оставил в магазине. Через три дня я поняла, что изделия мне не подходят. Я приняла решение вернуть костюм в магазин, или обменять его на другое изделие, примерно такой же цены.
19 октября я пришла в магазин, и даже подобрала замену, но при возврате мне предъявили, что изделие было мной постирано и испорчено, так как ткань верхняя ткань отслоилась от подкладки. Ни каких доказательств этому нет. Так же и я не могу доказать обратное. Даже если рассматривать тот факт, по словам продавца, стирка изделия должна производиться при температуре 30 градусов, то никаких данных о стирке изделия на нём нет. Какие мои действия после отказа продавца на возврат и обмен?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 576
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 058
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 881
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Покупатель просит вернуть деньги за костюм после потери вида из-за неправильной стирки
Претензия по поводу потери качества хлопковой ткани с эффектом крэш и ответственность при разрешении конфликта
Вопрос о возврате или обмене ювелирного изделия без бирки производителя в ювелирном магазине
Что делать, если ткань полиняла после стирки - требование возврата стоимости готового изделия.
Возможно ли возвратить платье, если была откорректирована его длина после покупки?
Проблема с детскими вещами - сели после стирки. Как вернуть или обменять в магазине?
Купленное платье после стирки потеряло внешний вид - как вернуть деньги без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут