В замене по гарантии отказали с формулировкой:"...отказано в связи с посторонним воздействием химических (!?) средств.
Вопрос №840138
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.08.2009, 22:06
опубликован 19.08.2009, 22:06
На кожаном руле автомобиля вздутия и отслоения кожи. В замене по гарантии отказали с формулировкой:"...отказано в связи с посторонним воздействием химических (!?) средств.
Естественно, никаких хим. средств у меня на руках никогда не было. Что делать с этим издевательством. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Вячеслав!
Продавец должен такие утверждения доказывать. Есть у него доказательства?
Если Вы уверены в своей правоте пишите претензию продавцу с требованием обмена на основании ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
По всей видимости потребуется экспертиза, которая должна проводиться по Вашему требованию за счет продавца. Экспертную организацию выбирайте самостоятельно.
19.08.2009, 23:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 018
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Существует ли гарантия на КПП автомобиля по законодательству РФ и отказали ли в замене КПП салона в данном случае?
Отказали в замене рулевой рейки на автомобиле 2019 года после ДТП - правомерно ли действие?
Обманутые покупатели - автомобиль, приобретенный в салоне, оказался без гарантии и с недостоверными данными в сервисной книге
Отказ в замене или ремонте мультимедийного устройства в автосалоне по гарантии из-за окончания гарантии автомобиля
Суд отложил дело по доп. гарантии в автосалоне - ждут согласия на замену ответчика
Официальный дилер отказывается заменить потертую кожаную обивку подушки водительского сидения и рулевого колеса
Проблема с отслоением кожи на купленном кожаном диване - замена чехла или всего дивана?
Сдача арендованного автомобиля без подписания документов - потенциальные последствия
Что делать, если хромированный молдинг вздулся после истечения гарантии на автомобиль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут