В замене по гарантии отказали с формулировкой:"...отказано в связи с посторонним воздействием химических (!?) средств.
Вопрос №840138
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.08.2009, 22:06
опубликован 19.08.2009, 22:06
На кожаном руле автомобиля вздутия и отслоения кожи. В замене по гарантии отказали с формулировкой:"...отказано в связи с посторонним воздействием химических (!?) средств.
Естественно, никаких хим. средств у меня на руках никогда не было. Что делать с этим издевательством. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Вячеслав!
Продавец должен такие утверждения доказывать. Есть у него доказательства?
Если Вы уверены в своей правоте пишите претензию продавцу с требованием обмена на основании ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
По всей видимости потребуется экспертиза, которая должна проводиться по Вашему требованию за счет продавца. Экспертную организацию выбирайте самостоятельно.
19.08.2009, 23:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 256
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 070
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
812
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Существует ли гарантия на КПП автомобиля по законодательству РФ и отказали ли в замене КПП салона в данном случае?
Отказали в замене рулевой рейки на автомобиле 2019 года после ДТП - правомерно ли действие?
Обманутые покупатели - автомобиль, приобретенный в салоне, оказался без гарантии и с недостоверными данными в сервисной книге
Отказ в замене или ремонте мультимедийного устройства в автосалоне по гарантии из-за окончания гарантии автомобиля
Суд отложил дело по доп. гарантии в автосалоне - ждут согласия на замену ответчика
Официальный дилер отказывается заменить потертую кожаную обивку подушки водительского сидения и рулевого колеса
Проблема с отслоением кожи на купленном кожаном диване - замена чехла или всего дивана?
Сдача арендованного автомобиля без подписания документов - потенциальные последствия
Что делать, если хромированный молдинг вздулся после истечения гарантии на автомобиль?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут