Отказано в возможности присутствия при проведении экспертизы смартфона - возможно ли такое в соответствии с законом?
Вопрос №8408661
из г. Калининград
опубликован 20.10.2015, 14:50
опубликован 20.10.2015, 14:50
06.10.2015 отдал смартфон на проверку качества, сказал, что желаю присутствовать при проведении экспертизы, но в магазине отказали, объяснив, что СЦ у них считается как производственный цех и т.д. и присутствовать при проведении ПК невозможно, а лишь могу постоять у дверей, я ответил, что это незаконно, но мне сказали, что в СЦ на всё есть бумаги подтверждающие законность этих действий (невозможность моего присутствия), пожалуйста, помогите разобраться, законно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вполне законно. Вы не являетесь специалистом в этой области и не сможете понять процесс экспертизы. Результат вы получите.
20.10.2015, 18:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема смартфона в ДМС - гарантийный ремонт отказан, независимая экспертиза и просрочка проверки качества
Недостаток разговорного динамика на смартфоне - что делать в случае обращения в сервисный центр магазина?
Отказ продавца в замене смартфона на гарантии - ремонт или возможность обращения в суд?
Отказ эксперта в присутствии истца при экспертизе - правомерно ли это? - закон не указан.
У меня сломался телефон, написала претензию в магазин, они на нее ответили в последний день
Правомерность присутствия свидетеля и его влияние на экспертизу - вопросы и противостояние
Подскажите пожалуйста, правомерны ли эти действия продавцов и могут ли они мне отказать в проведении проверки качества?
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Покупатель передал товар на проверку. Кто должен проводить экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут