Как вернуть куртку, приобретенную вчера, если она плохо сидит - законные основания и обоснование возврата
опубликован 22.10.2015, 09:27
Лучше напишите в претензии, что не подходит по цвету, а не по фасону. Но в этом случае вы можете только заменить, если есть другой цвет. Если вещь без брака, то вернуть деньги практически невозможно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Да, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"
ст. 25 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Как вернуть куртку и получить деньги назад после покупки?
Как вернуть товар без чека и с отрезанной биркой?
Как вернуть покупку в секонд хэнде - опыт покупательницы куртки б/у люкс
Возможные проблемы и пути их избежать при возврате пальто после отрыва бирки
Как вернуть деньги или обменять куртку без бирки? Опыт покупки на рынке.
Спортивная куртка - Как решить проблему с возвратом денег?
Могу ли я сделать возврат куртки с подрезанными рукавами из салона, если она широковата в плечах и все бирки на месте?
Проблема с ценниками - возможность возврата или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут