Проблемы с гарантией - поврежден пыльник, отказываются заменять стойку
Вопрос №8429160
из г. Ленинск-Кузнецкий
опубликован 22.10.2015, 10:52
опубликован 22.10.2015, 10:52
У меня такой вопрос в прошлом году я в салоне приобрел автомобиль на промежуточное то приехал вовремя все сделали нормально на плановое то тоже приехал вовремя пожаловался на подстукивание спереди и загорания чипа при котором двигаться не рекомендуют. После продолжительного ожидания мне сказали что вам все сделали у вас все нормально наслаждайтесь но выехав я понял что ни чего не сделано вернулся объяснил что все по прежнему решено было со мной проехать снова начали смотреть инженер по гарантии выявил что у меня был поврежден пыльник поэтому по гарантии мы вам заменять не будем мотивируя тем что при повреждении пыльника я должен был сразу к ним обратиться но я ни где кроме нормальных дорог не ездил и его нельзя просто так повредить так как он находиться выше рычага значит долженбыть поврежден рычаг а он целый\через день мне перезвонили опрос на обслуживание я все рассказал обещали помочь еще через день сказали что одобрили замену стойки по гарантии в течении 2 недель. Прошло три недели звоню объясняю мне перезванивает инженер по гарантии и начинается все объяснения заново куда мне обратиться что бы мне помогли спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
начните с письменной претензии, попросите устранить неисправность
22.10.2015, 10:58
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 910
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
94
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
627
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пропущенный срок гарантии - кто виноват - автосалон или покупатель?
Проблемы с кондиционером автомобиля - ожидание замены детали по гарантии
Заголовок - Проблемы с ремонтом - что требовать за не вовремя отремонтированную дубленку?
Неподходящие запчасти для ходовки - проблема с возвратом товара
Претензия к магазину - неправильные размеры приобретенных автозапчастей вызвали проблемы со звуками в подвеске
Отказ в замене дефектных передних шаровых опор на автомобиле с пробегом 78500 км - что делать дальше?
Возможно ли возвратить свои деньги или хотя бы поменять туфли?
Проблемы с сервисом - Отсутствие ответа и невыполнение обязательств
Несоблюдение сроков и потеря платы - проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут