Обязаны ли мы предоставить банку информацию о причине ошибочного платежа на неправильный лицевой счет?
Вопрос №8432841
из г. Тверь
опубликован 22.10.2015, 15:52
опубликован 22.10.2015, 15:52
В банк оплачивали кредит через терминал киви. Произошел ошибочный платеж. Все документы на возврат денежных средств собрали которые требовал банк. Теперь банк звонит и говорит чтобы мы указали причину перевода не на свой лицевой счет. Мы им обьясняем что мы ошиблись. А они говорят под этим лицевым счетом есть долг там женщина не платит. Как вы могли отправит на ее счет. Мы говорим что не знаем как получилось. Скажите пожалуйста обязаны ли мы банку предостовлять информацию почему и какая причина что мы ошиблись в лицевом счете.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте претензию в банк и жалобу в ЦБ РФ.
22.10.2015, 15:54
Оценка автора вопроса:
Ответ неверный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.2
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Может ли банк узнать о смене фамилии и карты и продолжать списывать деньги с нового счета при наличии кредита
Банк не зачислил платеж на мой лицевой счет из-за ошибки оператора почты - испорчена кредитная история, как восстановить?
Проблемы с оплатой обслуживания карты - где и как оплатить, после лишения лицензии связного банка.
Проблемы с лицевым счетом в Сбербанке - об оформлении двух кредитов без согласия и отказе от разделения счета
Задержка перевода денежных средств на лицевой счет гражданского мужа после его смерти - причины и последствия
Как вернуть деньги после ошибочного платежа через терминал и отказа Альфа банка?
Как рассчитываться с кредитом Пробизнесбанка - сомнения по поводу нового лицевого счета и причины его изменения
Как вернуть деньги по оплате ЖКУ на лицевой счет квартиросъемщика?
Банк начисляет штрафы за просроченный платеж, несмотря на наличие чеков без просрочек - ответ закона о защите прав потребителей.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут