Проблемы с обслуживанием клиентов - Неудачные попытки дозвона и отправка СМС с отказом
Вопрос №8453603
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.10.2015, 18:32
опубликован 24.10.2015, 18:32
Вчера заказала товар, сегодня передумала, звоню туду, но целый день автоотвечик отвечает, что все операторы заняты. Мол,вам позвонят позже. Но звонков так и нет. Я им послала СМС с отказом. Можно так, если не дозвониться и сайт я не помню какой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете полное право отказаться от заказа согласно ст. 26.1 ЗоЗПП.
24.10.2015, 18:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанного товара, если звонить в интернет-магазин не получается?
Проблемы с заказом авиабилета на сайте inwayanyday.com
Проблемы с выполнением заказа - как отменить покупку и избежать мошенничества?
Законно ли требование компании оплаты за пересылку товара после отказа заказчика?
Проблемы с доставкой заказанного товара через интернет - сайт закрыт, отсутствует ответ на звонки
Опасный заказ - средство от курения оказалось мошенничеством, не могу отказаться и вернуть деньги
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - отсутствие обратной связи и занятость операторов
Как отменить заказ через интернет и избежать оплаты за него?
Что делать, если передумали заказывать в Доставку 365 и не можете дозвониться операторам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут