Проблемы с активацией и тарификацией после покупки сим-карты МТС - что делать?
Вопрос №8465418
из г. Кемерово
опубликован 26.10.2015, 08:14
опубликован 26.10.2015, 08:14
В августе была приобретена по акции сим карта МТС при этом оператор ничего не сказал что я должна была в течении суток активировать, активация была уже в сентябре соответственно тарификация идет уже не по приобретенному тарифному плану, связалась с оператором по бесплатному номеру признали ошибку сделали обещанный платеж через две недели проинформировали о не достаточности средств, снова связались с оператором, сказали положить 170 р и тариф автоматически подключиться, 17 октября все снова повторилось. Информации о тарифном плане на сайте нет (закрытая информация) подскажите как быть?. На письменную претензия ответили, что вина моя.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
перейдите на другой тариф.
26.10.2015, 08:16
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
74
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Но вчера с моего счета стали снимать гораздо большие суммы, чем указано в тарифном плане.
Не согласован перерасчет задолженности по тарифному плану СМАРТ+ оператором МТС - что делать?
Проблема с активацией сим карты алло инкогнито - отказываются помочь или меняют условия.
Получено сообщение о задолженности по номеру МТС - какие действия следует предпринять?
Претензия в МТС - Не полная информация и неправильное списание денег по услуге Выручай
Проблемы с изменением тарифного плана - Зачем я должен заплатить дважды?
Проблемы с платежами из-за ошибки приложения банка ВТБ - как написать претензию?
Продавец ввел в заблуждение при покупке сим карты - Как справиться с ситуацией и вернуть деньги?
Нарушение прав потребителя - активация тарифного плана без согласия при покупке номера у оператора Йота
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут