LSN Messenger
Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Белгород, 27.10.2015, 15:13

Проблемы с косметическим салоном - мошенничество и спор о деньгах за непредоставленные услуги

Вопрос №8482348 из г. Белгород
опубликован 27.10.2015, 15:13
7.10.2015 г. я была приглашена на бесплатную СПА-процедуру в косметический салон Ла накре стар. Я приехала в назначенное время в тот салон, попросили показать паспорт и заполнить анкету. Затем девушка пригласила меня в кабинет и вместо процедуры стала около часа мне рассказывать что уменя серьёзные проблемы с кожей лица, с волосами и телом, что мне срочно нужно брать у них абонемент на 64 процедуры, как раз сегодня у них последний день, когда действует скидка 20%, сейчас платить ничего не надо, всё в рассрочку всего-то 3800 в месяц, в любое время вы можете отказаться от процедур. Я сказала, что у меня нет таких денег, так как у меня трое детей и старший заканчивает 11 класс, нужны будут деньги на обучение. На что она стала говорить, что у неё тоже трое детей и живёт без мужа к тому же снимает квартиру и экономит на продуктах чтобы быть красивой. В итоге она проводила меня в кабинет где вместо рассрочки оформили кредит на 93000 рублей в Альфа-банке. Приехав домой и внимательно прочитав договора я была в ужасе. На следующий день хотела поехать написать заявление на расторжение договора, но с работы не отпустили. Поехала 14.10.15 г. меня с салона направили по другому адресу, типа у них там юрист и он занимается этими вопросами, я поехала туда написала заявление, заявление приняли. Оттуда я поехала в Роспотребнадзор, там мне сказали, если в течении 10 дней они не дадут ответ обращайтесь в Защиту прав потребителя, согласно ст.32 о Защите прав потребителя вы имеете право отказаться от услуг и должны вернуть деньги за не оказанные услуги. Ответа от салона не было. Вчера 26.10.15 г. я поехала в Защиту прав потребителей там составили претензию. Подскажите пожалуйста, какие дальнейшие мои действия, и правильно ли я всё сделала?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы все сделали ПРАВИЛЬНО.

Если ответа на претензию не будет - подавайте иск в суд.

УДАЧИ ВАМ

27.10.2015, 15:17
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 442 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 820 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 926 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских