Какие действия я должна предпринять в отношении продавца, чтоб расторгнуть договор и вернуть свои деньги?
опубликован 08.09.2009, 12:27
4 дня назад в интернет-магазине я купила диван. В первый же день эксплуатации отвалилось дно у бельевого ящика. На второй день, во время ночного сна сорвалась с петель одна из откидывающихся подушек, на которой я лежала головой. На четвертый день по шву разошлась мягкая обивка. При доставке мне предоставили все документы - договор, спецификацию, товарную накладную, товарно-транспортную накладную, кассовый чек. Какие действия я должна предпринять в отношении продавца, чтоб расторгнуть договор и вернуть свои деньги?
Обратиться к продавцам и потребовать вернуть деньги по договору купли-продажи, т.к. товар ненадлежащего качества, т.е. бракованный.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Написать продавцам претензию, отказаться от договора купли продажи, потребовать возврата денег.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что нужно получить при покупке мебели в интернет-магазине - товарная накладная, товарный чек или кассовый чек?
Проблемы с диваном фабрики Мягкофф - сломанный подъемный механизм и треснувшее дно ящика. Вопрос гарантии и претензии магазину.
Как вернуть диван с отвалившимися подлокотниками в интернет-магазине - практические советы
За диван они сказали заплатить оставшиеся 50%, но гарантийный талон они не предоставили.
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - неправильная обивка и брак. Как защитить свои права?
Проблема с диваном - Как вернуть деньги при отказе продавца?
Задержка и недоставка заказа - что делать и куда обратиться в случае проблем?
Проблема с угловым диваном - возможность замены или возврата средств?
Низкое качество и задержка доставки - можно ли вернуть деньги за диван?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут