Проблемы с заказанными окнами Rehau Delight - претензия и дальнейшие действия
Вопрос №8508752
из г. Муром
опубликован 29.10.2015, 14:58
опубликован 29.10.2015, 14:58
Наша проблема. Заказали окна рехау делайт. Первоначально нам предлагали рехау сиб со скидкой, но мы отказались, т.к делайт лучше (по теплопроводности прежде всего) и хотелось новый, не залежавшийся товар. Привезли. Окна стояли у нас две недели. Запах был неприятный, нельзя было это не заметить. О том, что окна были именно делайт, определить было невозможно, только в углу по наклеенному ярлыку. На торце рам, створок обычно есть запись, но т.к окна были упакованы, мы не смогли определить. Пришло время установки. Устанавливали два дня. В первый день после установки окон мы смогли прочесть маркировку. Мы не обнаружили надписи Delight рядом с Rehau. Позвонили на фирму. Руководитель нам ответил, что окна у вас стояли две недели, почему вы сразу не посмотрели. Мы ответили, что вскрывать ручки, вставлять, открывать до монтажа мы не имели право. Запись на торце окон такая REHAU SIIB 6401 13 02 04 150926 1554008 02 M 55 ПВХ ГОСТ 30673-99. Просьба помочь в составлении претензии или подсказать, что нам делать дальше. По договору если в течении трех дней мы не напишем письменно претензию, заказ будет являться выполненным.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия пишется в свободной форме. Если Вам необходима помощь в ее составлении, обращайтесь к любому юристу напрямую.
29.10.2015, 15:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Муром
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с монтажом окна эркер - невозможность открыть и откинуть окно из-за конфликта с соседней ручкой
Борьба в суде за замену неправильно установленного окна - что будет, если мы выиграем?
Проблема с заказом окон - неправильно указали профиль Рехау, возможно ли расторгнуть договор?
Проблемы с заказом входной двери - позже срока выполнения, неправильная транспортировка и повреждения. Как решить ситуацию?
Необходимость замены окон в соответствии с указанным в договоре торговой маркой - как правильно решить проблему?
Проблемы с установкой окон - отказ в замене и дальнейшие действия
Проблемы с установкой окон ПВХ - как составить претензию к поставщику и исправить ситуацию?
«Проблемы с договором на установку окон - как вернуть деньги за несостоявшийся монтаж через суд?»
Производство окон - Как разрешить спор с клиентом по поводу задержки изготовления ящика под окно и изменения условий договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут