Клиенту установили новый дисплей на телефон, но через три дня он обнаружил царапину и требует его замены - составлена претензия
Вопрос №8519059
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.10.2015, 11:40
опубликован 30.10.2015, 11:40
Клиенту был установлен новый дисплей на его телефон. Через три дня приходит с царапиной на дисплее и требует безвозмездной замены на новый, а так же составил в письменной форме претензию.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В ответе на претензию Вы вправе отказать в удовлетворении требования покупателя с указанием на то, что недостаток товара возник по вине покупателя. Также, при необходимости, Вы вправе проверить качество товара сроком до 20 дней. Удачи.
30.10.2015, 11:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 674
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как решить проблему с недовольным клиентом после замены дисплея и погнутого корпуса телефона?
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Неприятные сюрпризы при ремонте телефона - как избежать переплаты в случае повреждения дисплея?
Проблемы с ремонтом телефона - Отсутствие дисплея и бракованный ремонт
Сломался дисплей Nokia e52/Z - проблемы с гарантийным ремонтом и недостаточный ответ из Москвы
Клиент требует вернуть деньги за товар после замены дисплея - как защитить свои права в суде?
Проблема с ремонтом сотового телефона - трещина на дисплее после замены. Как вернуть деньги или получить замену?
Как действовать при повреждении дисплея во время ремонта телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут