Недовольство и обман - как вернуть деньги за разочаровавшее мероприятие Новый год в стиле ЭКО
Вопрос №3221786
из г. Железнодорожный
опубликован 19.01.2014, 12:23
опубликован 19.01.2014, 12:23
Накануне Нового года мне пришло электронное письмо с приглашением на мероприятие Новый год в стиле ЭКО. Ранее я уже была на одном мероприятии (бесплатном бизнес-тренинге) этого организатора. Претензий к тренингу у меня не было, поэтому я с радостью согласилась на Новый год. В приглашении предлагалось приобрести два вида билетов: VIP и стандартный (vip-билеты подразумевали элитный столик, личного официанта, любые эксклюзивные блюда по предварительному заказу, VIP-браслет, VIP-вход). Стандартный билет стоил 3800-7300 (в зависимости от дня покупки), vip - 14500-23000 р. По словам организатора, мероприятие должно было пройти в ресторане на Чистых прудах.
Я купила два стандартных билета для себя и подруги за 7600 р. - перечислила со своей карты Сбербанка на карту организатора. При этом никаких договоров я не подписывала. Договор оферты на сайте, где анонсировалось мероприятие, также выложен не был.
31 декабря я узнала (звонила уточнить адрес праздника), что за мероприятие отвечает другой человек и оно переносится в другое место - арендованный зал на Тульской. По прибытии на место мы обнаружили, что вместо празднично украшенного ресторана нас ждет подсобное помещение типа зимней бытовки, где нарезал капустный салат организатор праздника и пара его подруг. Мы немедленно покинули заведение.
На просьбу вернуть нам деньги за услугу, которой мы не воспользовались, организатор рассылки (которому перечислили деньги) сослался на организатора мероприятия, а последний сказал, что мы сами отказались в нем участвовать. Подскажите пожалуйста, в какие организации я могу подать жалобу? У меня нет цели проучить, или наказать этих людей, я хочу вернуть деньги.
У меня есть смс-ка от организатора рассылки с номером банковской карты, есть подтверждение перевода средств, электронное письмо-анонс мероприятия, адрес сайта мероприятия, фамилия, имя и телефон организатора рассылки.
Что можно сделать в такой ситуации? Какие это может иметь последствия для указанных лиц?
С уважением,
Анастасия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
19.01.2014, 12:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за онлайн-тренинг - правомерно ли отказались и как действовать?
Правомерны ли условия возврата билетов на массовое мероприятие, предусмотренные организатором?
Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?
Как заменить билет на концерт при переносах из-за ковидных времен?
Проблема с приобретенными авиабилетами Симферополь-Челябинск через сайт Ural Airlines.ru
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл, перенесенный на год вперед из-за пандемии?
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Как вернуть деньги за отмененное мероприятие, если посредник отказывается возвратить и не отвечает на обращения
«Могут ли организаторы мероприятия отменить соглашение из-за ошибочной цены на билеты, и имеет ли пользователь право на доступ?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут