Недовольство и обман - как вернуть деньги за разочаровавшее мероприятие Новый год в стиле ЭКО
Вопрос №3221786
из г. Железнодорожный
опубликован 19.01.2014, 12:23
опубликован 19.01.2014, 12:23
Накануне Нового года мне пришло электронное письмо с приглашением на мероприятие Новый год в стиле ЭКО. Ранее я уже была на одном мероприятии (бесплатном бизнес-тренинге) этого организатора. Претензий к тренингу у меня не было, поэтому я с радостью согласилась на Новый год. В приглашении предлагалось приобрести два вида билетов: VIP и стандартный (vip-билеты подразумевали элитный столик, личного официанта, любые эксклюзивные блюда по предварительному заказу, VIP-браслет, VIP-вход). Стандартный билет стоил 3800-7300 (в зависимости от дня покупки), vip - 14500-23000 р. По словам организатора, мероприятие должно было пройти в ресторане на Чистых прудах.
Я купила два стандартных билета для себя и подруги за 7600 р. - перечислила со своей карты Сбербанка на карту организатора. При этом никаких договоров я не подписывала. Договор оферты на сайте, где анонсировалось мероприятие, также выложен не был.
31 декабря я узнала (звонила уточнить адрес праздника), что за мероприятие отвечает другой человек и оно переносится в другое место - арендованный зал на Тульской. По прибытии на место мы обнаружили, что вместо празднично украшенного ресторана нас ждет подсобное помещение типа зимней бытовки, где нарезал капустный салат организатор праздника и пара его подруг. Мы немедленно покинули заведение.
На просьбу вернуть нам деньги за услугу, которой мы не воспользовались, организатор рассылки (которому перечислили деньги) сослался на организатора мероприятия, а последний сказал, что мы сами отказались в нем участвовать. Подскажите пожалуйста, в какие организации я могу подать жалобу? У меня нет цели проучить, или наказать этих людей, я хочу вернуть деньги.
У меня есть смс-ка от организатора рассылки с номером банковской карты, есть подтверждение перевода средств, электронное письмо-анонс мероприятия, адрес сайта мероприятия, фамилия, имя и телефон организатора рассылки.
Что можно сделать в такой ситуации? Какие это может иметь последствия для указанных лиц?
С уважением,
Анастасия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
19.01.2014, 12:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 574
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 952
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 947
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 072
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Набережные Челны
Баранов М.В.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за онлайн-тренинг - правомерно ли отказались и как действовать?
Правомерны ли условия возврата билетов на массовое мероприятие, предусмотренные организатором?
Спор о возврате денег за билет, оплаченный другим человеком - правомерное заявление гл.бухгалтера?
Как заменить билет на концерт при переносах из-за ковидных времен?
Проблема с приобретенными авиабилетами Симферополь-Челябинск через сайт Ural Airlines.ru
Как вернуть деньги за билеты на мюзикл, перенесенный на год вперед из-за пандемии?
Обман при покупке авиабилета на сайте Kiwi.com - Рассмотрение возможности возврата денег через суд
Как вернуть деньги за отмененное мероприятие, если посредник отказывается возвратить и не отвечает на обращения
«Могут ли организаторы мероприятия отменить соглашение из-за ошибочной цены на билеты, и имеет ли пользователь право на доступ?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут