Ремонтная фирма не уведомила о стоимости и проведении работ - можно ли отказаться от оплаты и забрать технику?
опубликован 31.10.2015, 15:09
Сдал технику в сервисный центр, сотрудник сказал, что по результатам диагностики мне поступит телфонный звонок с сообщением точной суммы оплаты и для разрешения на проведение ремонтных работ. Фирма провела ремонт выставив счет, без уведомления меня. Могу ли я сославшись на ЗоЗПП отказаться от оплаты и забрать свою технику. На руках имеется квитанция о принятии техники фирмой, без указания каких либо работ в ней.
В тексте бумага упоминается как Квитанция принятия оборудования в ремонт, однако в шапке ничего подобного нет, указано время диагностики-5 дней и оринетировочная стоимость-0руб.(стоимость оборудования или работ не ясно).
Так же в тексте прописаны условия хранения после ремонта, и опять же ни слова о его проведении
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
нужно внимательно читать расписку из сервисного центра, там может быть мелким почерком указано что вы не возражаете при выявлении дефекта на его устранение, а если этого нет то должны были с вами согласовать и стоимость и проводить ли работы вообще.
В тексте бумага упоминается как Квитанция принятия оборудования в ремонт, однако в шапке ничего подобного нет, указано время диагностики-5 дней и оринетировочная стоимость-0руб.(стоимость оборудования или работ не ясно).
Так же в тексте прописаны условия хранения после ремонта, и опять же ни слова о его проведении
тогда в вашем случае действие в вашем интересе без поручения, другими словами отремонтировали без вашего согласия, требуйте возвратить товар, пишите в роспотребнадзор жалобу они примут меры.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация