Неправомерное списание денег - ОАО Ростелеком взимает плату за услугу, на которую клиент не подписывался и не был уведомлен

Вопрос №8545314 из г. Тверь
опубликован 02.11.2015, 09:44

Заключен договор С ОАО Ростелеком. В октябре пришла квитанция на оплату услуг в 2 раза дольше. Позвонила им, мне сказали что я перешла на другой тариф, более дорогой. Сказали в какой день это было сделано и в какое время. В это время я находилась на работе, что могу подтвердить документально. Имеет ли право ОАО Ростелеком взимать с меня деньги за эту услугу, если я даже не знала, что она подключена и меня об этом не уведомили?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

Можете это доказать обратиться в суд.Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.

(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)

2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

www.consultant.ru

02.11.2015, 10:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 24 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация