Купили смарт тв не работает через интернет, можем мы обменять или сдать назад?
опубликован 02.11.2015, 13:14
Добрый день! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Рязань
Похожие вопросы
Как вернуть неработающий смарт-телевизор с проблемами приложений и настройкой в магазин?
Вопрос о возможности обмена или возврата смартфона с неисправностью фронтальной камеры в течение 14 дней после покупки
Возможность возврата или обмена телевизора со системой Смарт - технически сложный товар
Как вернуть или обменять смарт-часы - опыт жены, которой они показались слишком большими.
Отсутствие замены неисправного роутера Билайн - как решить проблему?
Можно ли их сдать или обменять?
Как вернуть или обменять товар с дефектом стекла после 10 дней покупки в интернет-магазине?
Проблемы с wi-fi на новом планшете - отказываются обменять или вернуть деньги без длительной проверки
Возможность сдачи часов по гарантии или обмена после неисправности, приобретенных 3 июня в интернет-магазине консул
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут