Можно ли их сдать или обменять?
Вопрос №683229
из г. Усинск
опубликован 07.12.2008, 15:37
опубликован 07.12.2008, 15:37
Купили сапоги неделю назад, гарантия месяц, они трут, принесли сдать, а нам сказали что мы их носили на улице, поэтому их обменять или сдать нельзя. Можно ли их сдать или обменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. (ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей")
08.12.2008, 11:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 19 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на дорогие сапоги - сдаем в магазин или нет?
Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Как обменять сапоги без чека, если подошва отходит через неделю после покупки?
Возможность обмена или возврата ношеных сапог - политика и практика
Сапоги сломались после истечения гарантии - как поступить?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Проблема с покупкой - женщина вернула ношенные осенние сапоги из-за малого размера
Как вернуть деньги или обменять зимние сапоги без чека после обнаружения ремонта?
Возможно ли вернуть или обменять сапоги с дефектом при наличии чека полтора месяца после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут