Законность снижения суммы возвращаемых денег за товар из-за его потери внешнего вида - правовые аспекты и возможности возврата полной стоимости

Вопрос №8555283 из г. Нижний Новгород
опубликован 02.11.2015, 22:35

Имеет ли продавец право снижать сумму возвращаемых денежных средств за товар по причине того, что он потерял товарный вид? Если нет, то на какие правовые аспекты можно ссылаться, чтобы обязать его вернуть полную стоимость?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сушков Максим Вячеславович

Юрист Кандалакша

4.5 30427 отзывов

Здравствуйте. ЗоЗПП

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Законность снижения суммы возвращаемых денег за товар из-за его потери внешнего вида - правовые аспекты и возможности возврата полной стоимости

Похожие вопросы