Как вернуть деньги за телефон с неполадками по гарантии?
Вопрос №8558114
из г. Новосибирск
опубликован 03.11.2015, 09:29
опубликован 03.11.2015, 09:29
Взял телефон, а у него сенсор стал потихоньку отказывать, и программы зависать, поехал отдавать по гарантии сказали что отправлять на ремонт, а менять отказались, подскажите как вернуть деньги. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если уже согласились на ремонт, то ждать ремонта. Если еще нет, тогда имеете право на возврат денег. При отказе обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
03.11.2015, 09:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для начала, необходимо диагностировать поломку, после этого, понять - имел ли место заводской брак или нет. Не всякая поломка в период гарантийного срока обязывает продавца возмещать стоимость покупки.
03.11.2015, 09:37
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
902
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.3
1 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 980
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Притензия к Евро Сети - Как вернуть телефон и получить деньги обратно после нескольких ремонтов?
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
Проблемы с сенсором - как вернуть деньги за неисправный сенсорный телефон?
Отказались менять телефон и возвращать деньги - что делать в случае проблем с покупкой?
Телефон в ремонте - Возможное продажа б/у и проблема с пломбой - как доказать свою невиновность?
Временные рамки для замены бракованного телефона или возврата денег - сколько времени должно пройти?
Они ответили не знают., я сдала опять телефон в ремонт 7.06.08, ремонт будет по гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут