Кредит в Сбербанке - возможные ошибки в оплате и права заемщика

Вопрос №8562847 из г. Уфа
опубликован 03.11.2015, 15:10

Взяла кредит в сбербанке на сумму 140000. По графику платеж надо было произвести 22 октября в размере 4407,08 руб, провела платеж 20 октября в размере 14000 руб. Через неделю сообщили о задолженности в размере 171 руб и сказали, что не погашены до конца проценты. Я считаю, что это ошибка оператора, хотя не признают. Скажите пожалуйста, какие у меня права, могу ли я не платить задолженность. Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Будилова Наталья Николаевна

Адвокат Кологрив, стаж 30 лет

4.5 14904 отзывa

банк считает погашенный очередной платеж с даты поступления денег на счет ,а не с даты внесения денег вами. . если у вас оказалась задолженность по при поступлении очередного платежа из него в первую очередь удержат задолженность потом проценты а потом сумму основного долга 6 все это у вас в графике и договоре расписано. я считаю что надо с платежкой идти в то отделение банка где оформляли кредит и уточнять платежи чтобы вам встать точно в график.а то в практике банка есть попытки начисления процентов на проценты,комиссии за обслуживание счета и прочее.лучше если вы в банке письменное заявление оставите и попросите в письменном виде разъяснить вам причину задолженности сообщенную оператором . всю вашу переписку с банком храните и после погашения кредита.

03.11.2015, 15:17

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 458 Поиск Регистрация