Необходима помощь - Проблема с задолженностью перед Ридерз-Дайджест и невозможностью связаться с Кредитэкспрессфинанс

Вопрос №8577284 из г. Красноярск
опубликован 05.11.2015, 07:59

Мне прислали от Кредитэкспрессфинанс письмо о моей задолженности перед ридерз-дайджест за книги, которые я получила в 2010 году, но я все оплатила; если оплата задерживалась с моей стороны, то издательство много раз напоминало даже тогда, когда оплата уже поступала. Что делать - мне звонят о моей несуществующей задолженности. Чеки об оплате выцвели от времени, хотя и лежали в закрытой коробке. Мне 71 год. Я почитала отзывы, и пришла к выводу, что сейчас раскручивают пенсионеров. В фирму РД дозвониться невозможно, отвечают, что нет технической возможности. По телефону связаться невозможно уже с лета. Что мне делать? Получается - влипла бабушка.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Здравствуйте!

Рекомендую Вам просто не реагировать на эти письма.

Платить Вы уже ничего не обязаны, т.к. истек срок исковой давности - 3 года (ст. 196 Гражданского кодекса РФ).

05.11.2015, 08:02

Большое спасибо. Вы меня успокоили. Я теперь знаю как отвечать, т.к. не уверена, что этот звонок единственный и последний. С уважением.

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 196. Общий срок исковой давности

8 800 505-91-11

звонят отвечайте,что ничего не должны будут угрожать и требовать предельно вежливо попросите минутку подождать пока вы диктофон включите. ,поверьте пару раз так сделаете и звонить перестанут,особенно если вы напомните им ,что если они считают что вы нарушили обязанность по оплате то могут обращаться в суд в пределах трехлетнего срока исковой давности.

05.11.2015, 08:03

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Абраменко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.6 37774 отзывa

Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

05.11.2015, 08:03

Спросить юриста

Сельский Константин Андреевич

Юрист из города Дивногорск, стаж 5 лет

4.7 1649 отзывов

Ничего Вы не влипли. С коллекторами вообще можете не общаться. Они, если и могут что-либо взыскивать, то только через суд. А в суде, если он будет, Вам будет достаточно сказать, что прошёл срок исковой давности.

05.11.2015, 08:04

Спросить юриста