Проблемы с новой машиной - куда обратиться для возврата или компенсации?
опубликован 04.11.2015, 21:14
Купил машину стоимостью 2,5 млн новую, в салоне! Через три дня загорелся чек ин (значек неисправности двигателя) , пробег 300 км, обратился к дилеру где покупал авто, 3 часа проводили диагностику отдали авто со словами, должно все быть впорядке, на следующий день опять загорелся чек ин, приехал к дилеру, опять 3 часа диагностировали, заменили детали по гарантии, отдали авто с такими же словами, через пару часов опять загорелся чек ин, приехал, продиагностировали, говорят датчик выхлопа нужно менять! Заказали в Москве через пару дней поменяем! И это новый автомобиль! Скажите пожалуйста, что я должен предпринять, чтобы вернуть данный автомобиль или получить компенсацию, и у меня такое впечатление, что на замене датчика все не прекратится!
Вам следует провести независимую экспертизу чтобы установить причины неисправности. В случае, если неисправность является существенной, то при определенных обстоятельствах возможно потребовать расторжения договора купли-продажи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
для того чтобы вы могли это сделать неисправность должна быть одна и та же и должна быть неустранима, а пока салон вам авто ремонтирует по гарантии шансов мало.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Автомобиль на гарантии - проблемы с двигателем требуют замены блока цилиндров, но можно ли требовать замену всего двигателя?
Проблема с гарантией - Должна ли я платить за повторную диагностику, если срок гарантии не истек?
В данный момент авто исправно, но неизвестно как это отразится на дальнейшей эксплуатации.
Неоднократные неисправности после гарантийного ремонта - вопрос возврата автомобиля или получения компенсации
Проблемы с гарантией - автомобиль загорелся, диагностика неисправности была платной, но оказалось виной сигнализации
Постоянные поломки задних амортизаторов нового автомобиля - что делать?
Претензия на замену детали по гарантии - отказ дилера без предоставления актов о предыдущих обращениях
Проблемы с датчиком масла и маслом в новой Toyota Corolla - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут