Претензия на замену детали по гарантии - отказ дилера без предоставления актов о предыдущих обращениях
Вопрос №2553049
из г. Астрахань
опубликован 30.07.2013, 11:04
опубликован 30.07.2013, 11:04
В феврале этого года приобрела новый автомобиль Лада у официального дилера. На третий день эксплуатации у авто загорелся чек. Обратившись к дилеру устранили неполадку не взяв денег. Через два месяца повторяется та же ситуация, но они проводят платную диагностику и называют причину загорания чека: в датчике сцепления отсутствует пружина, которой не было изначально в авто, после они ставят самодельную пружину и отказываются менять датчик. Через месяц все повторяется! Хотела бы написать претензию на имя руководителя салона о замене детали по гарантии! Возможен ли отказ, если к претензии не приложу акты о 3 х ранее обращениях? На рухах есть ДКП, акт приема передачи, серв. Книжка, гар. талон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лучше обратитесь в суд!!!! Там вы еще и компенсацию морального вреда взыщите! Для этого нужно составить юридически грамотно исковое заявление!
30.07.2013, 11:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 926
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой машиной - куда обратиться для возврата или компенсации?
Проблемы с постоянными поломками - Как расторгнуть ДКП и вернуть автомобиль дилеру?
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Отказ от гарантийного ремонта - причина и правомерность в случае поломки датчика на топливном насосе Hyundai Solaris
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец
Проблема с заменой датчика кислорода в новом автомобиле Рено - что делать в такой ситуации?
Истек срок гарантии, но дилер отказывается ремонтировать - кто несет ответственность за скрытый дефект стекла?
Гарантийные проблемы автомобиля - можно ли заменить на новый и кому направить претензию?
Требование на безвозмездное устранение неисправностей автомобиля, приобретенного у дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут