Претензия на замену детали по гарантии - отказ дилера без предоставления актов о предыдущих обращениях
Вопрос №2553049
из г. Астрахань
опубликован 30.07.2013, 11:04
опубликован 30.07.2013, 11:04
В феврале этого года приобрела новый автомобиль Лада у официального дилера. На третий день эксплуатации у авто загорелся чек. Обратившись к дилеру устранили неполадку не взяв денег. Через два месяца повторяется та же ситуация, но они проводят платную диагностику и называют причину загорания чека: в датчике сцепления отсутствует пружина, которой не было изначально в авто, после они ставят самодельную пружину и отказываются менять датчик. Через месяц все повторяется! Хотела бы написать претензию на имя руководителя салона о замене детали по гарантии! Возможен ли отказ, если к претензии не приложу акты о 3 х ранее обращениях? На рухах есть ДКП, акт приема передачи, серв. Книжка, гар. талон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лучше обратитесь в суд!!!! Там вы еще и компенсацию морального вреда взыщите! Для этого нужно составить юридически грамотно исковое заявление!
30.07.2013, 11:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новой машиной - куда обратиться для возврата или компенсации?
Проблемы с постоянными поломками - Как расторгнуть ДКП и вернуть автомобиль дилеру?
Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?
Отказ от гарантийного ремонта - причина и правомерность в случае поломки датчика на топливном насосе Hyundai Solaris
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец
Проблема с заменой датчика кислорода в новом автомобиле Рено - что делать в такой ситуации?
Истек срок гарантии, но дилер отказывается ремонтировать - кто несет ответственность за скрытый дефект стекла?
Гарантийные проблемы автомобиля - можно ли заменить на новый и кому направить претензию?
Требование на безвозмездное устранение неисправностей автомобиля, приобретенного у дилера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут