Страховая компания отклонила выплату по повреждениям автомобиля - что делать?

Question

Застраховал машину в СК Согласие. За два месяца до окончания срока страховки оставил а/м на проезжей части возле жилого дома. Вернувшись через полчаса обнаружил повреждения левой стороны и вмятины верхней части правого крыла. Виновник с места происшествия скрылся. Позвонив в ГАИ, мне ответили что надо вызвать участкового. Прибывший на место участковый составил акт о повреждениях, который я предоставил в страховую вместе с заявлением. Страховщик осмотрел, сфотографировал повреждения и принял к исполнению. Место проведения ремонта определили из представленных трех вариантов. Через две недели позвонили и решили поменять СТО. В ответ я написал, что предложенное СТО меня не устраивает. А сегодня пришло письмо, что они.. отправили материалы выплатного дела на независимую экспертизу с целью установления обстоятельств заявленного события и причин возникновения повреждений ТС... В результате они решили, что повреждения правого крыла и бампера не могут соответствовать обстоятельствам заявленного события
Что делать?

Русакович Артем Анатольевич · Accepted Answer

Я бы посоветовал сперва урегулировать вопрос в досубеном порядке. Для этого нужно сперва обратиться к независимому эксперту, который может сделать заключение о характере повреждений и о том, могут ли они быть получены в результате ДТП, указанного в акте участкового. Общие советы по выбору экспертов я давал в своей статье про ОСАГО, но к вашему случаю они тоже подойдут - http://www.9111.ru/id-rusakovich/fblog/?topic=192530. Я бы заодно попросил, если это не сильно повысит стоимость экспертизы, сделать оценку реального ущерба и утраты товарной стоимости в результате ДТП.

Как получите экспертное заключение - пишите претензию в страховую, где требуйте направить машину на ремонт или выплатить деньги (не знаю уж, что там у вас в договоре прописано) и обоснуйте свои требования наличием экспертного заключения (приложите копию). Вот тут мои советы, как писать и отправлять претензию - http://www.9111.ru/id-rusakovich/fblog/?topic=192458

Ну а если на претензию страховая ничего не ответит, тогда уже надо идти в суд

Соболев Кирилл Юрьевич · Answer

Вам следует обращаться в суд,в котором заявить ходатайство о проведении судебной экспертизы,которая и опровергнет экспертизу страховой компании.

05.11.2015, 17:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Страховая компания отклонила выплату по повреждениям автомобиля - что делать?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Виновник с места проишествия скрылся, судя по характеру повреждений - грузовик.

В СК я не подтверждала, что остальные повреждения появились ранее?

Виновник ДТП скрылся - сотрудники ГАИ нашли машину и составили документы, но не уведомляют о дальнейших действиях

Пострадавший в ДТП не получил акт осмотра повреждений от страховой компании - можно ли обратиться в независимую экспертизу?

Неизвестный повредил бампер моего автомобиля, но мне отказывают в выплате из-за отсутствия формы №3

Решение страховщика о частичном отказе в выплате по бамперу и заявленному событию будет обжаловано в суде

Как действовать, если обвиняют в оставлении места ДТП, которого не было?

Страховая компания отказывается менять передний бампер после ДТП, ссылаясь на разные повреждения

Отказ в возмещении убытков по страховому случаю - отсутствие информации о месте и времени происшествия.

На дополнительном осмотре установлено, что подлежат замене: задняя балка, правый рычаг передней подвески.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59