Невозможно вернуть новую телеприставку в магазин - что делать и что говорит закон?
Вопрос №8591109
из г. Архангельск
опубликован 05.11.2015, 20:52
опубликован 05.11.2015, 20:52
Приобрели телеприставку, поняли, что она не нужна и захотели вернуть в магазин, но её не приняли. Приставка новая, ни разу не использовалась. Подскажите, пожалуйста, как быть? Правомерен ли отказ магазина?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ правомерен. Приставка является бытовой радиоэлектронной аппаратурой, поэтому не подлежит возврату и обмену в порядке ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
05.11.2015, 21:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в обмене товара из-за отсутствия коробки с наклейкой с кодом товара.
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон Самсунг после ремонта в магазине?
04 я приобрела плеер и не зная, что в комплект к плееру продаются и наушники, купила их отдельно.
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Возможна ли возврат мебели, купленной в качестве выставочного образца?
Владельцы зимней куртки из магазина Спортмастер сталкиваются с отказом в обмене или возврате денег
Вопрос о правомерности магазина в отказе принять сертификат на возврат
Какая надбавка за обналичивание денег магазины могут взимать с покупателей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут