Переплата за обратные билеты при туре в Израиль - как вернуть деньги и что указывать в претензии
опубликован 06.11.2015, 13:40
Тур в Израиль с 15.10.2015 до 29.10.2015 был оплачен полностью. Накануне вылета турагент, ссылаясь на отмену чартеров Библио Глобуса на Трансаэро, потребовал либо докупить обратные билеты, либо аннулировать тур, причем отказывал в выдаче документов пока не были предоставлены самостоятельно купленные обратные билеты. Получается, что я заплатила дважды: обратные а/б в составе турпакета и самостоятельно докупленные обратные а/билеты. Какие деньги я могу вернуть? Что указывать в претензии?. Можно ли сразу писать претензию и турагенту и туроператору, или надо ждать ответа от турагента. Людмила.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 45 секунд
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?
Вопрос о приложении отзыва о предыдущей претензии к новой отправляемой претензии туроператору и турагенту
Что делать, если туроператор временно приостановил аннуляцию тура, который был куплен через турагента по раннему бронированию?
Как вернуть предоплату за тур? Ответ турагента разъясняет порядок возврата денег
Возмещение ущерба после неудачного тура - кто должен быть истцом и ответчиком?
Турагент не возвращает оплату за тур в Индию - где обратиться для возврата денег?
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Судовой спор о возврате стоимости тура в связи с вирусом Коксаки - как определить ответственность туроператора и турагента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут