Есть ли в описываемом случае явные нарушения законодательства?
Вопрос №860672
из г. Мичуринск
опубликован 28.09.2009, 02:05
опубликован 28.09.2009, 02:05
На одном из сайтов для оплаты закачки видеоролика необходимо было получить код доступа (пароль). Для его получения необходимо было послать СМС с кодовым словом на короткий номер 7733. После нескольких отосланных СМС пароль был получен, но он оказался недействителен.
Оператор сотовой связи выставил счёт около 900 руб. (по 300 руб за каждую СМС). В то время на счёте было около 100 руб.
Содержание услуги чётко не указано: за доступ к видеоролику или за отправку СМС. Но указано, что...* Услуга предоставляется на один месяц.
Стоимость услуги указана шрифтом размером 1 пиксель.
Стоимость услуги указана в долларах США.
На сайте не указан ни его владелец ни способы контакта с ним..
На сайте есть счётчик посетителей. Но он изменяет свои показания даже тогда, когда соединение с Интернетом разорвано. То есть он вводит в заблуждение посетителей.
Это похоже на мошенничество с помошью коротких СМС номеров.
Вопросы:
Каким образом добиться чтобы сотовый оператор снял свои претензии (900 руб).
Как правильно разрешить такую ситуацию?
Есть ли в описываемом случае явные нарушения законодательства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мошенничество в глобально сети интернет очень распространено и бороться с этим очень сложно. Вам все равно придется оплатить вашему оператору, т.к. он здесь лишь предоставляет услуги сотовой связи которыми вы добровольно пользуетесь. А вот с мошенниками, попробуйте написать заявление в милицию на неустановленного лица, скопируйте сайт и предоставте сотрудником милиции.
28.09.2009, 06:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 250
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6
23 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Муж обнаружил долг на жене после отправки короткого смс - возможно ли юридически доказать неправомерность начисления?
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
Изменение стоимости и тарифа без предупреждения - какие права у абонентов ОАО «Ростелеком»
Сомнительные действия оператора сотовой связи - мошенничество или ошибка?
Оператор сотовой связи продолжил предоставлять услугу после задолженности - обман потребителя.
Оформление переноса услуги в соответствии с 44-ФЗ - дополнительное соглашение или статья 93, часть 4
Справедливо ли это, ведь интернетом я не пользовался и не мог им пользоваться?
Могу ли я на основании вышеуказанного Постановления отказаться от оплаты оказанных Услуг?
Сотовый оператор требует оплаты за неиспользованный интернет - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут