Есть ли в описываемом случае явные нарушения законодательства?
Вопрос №860672
из г. Мичуринск
опубликован 28.09.2009, 02:05
опубликован 28.09.2009, 02:05
На одном из сайтов для оплаты закачки видеоролика необходимо было получить код доступа (пароль). Для его получения необходимо было послать СМС с кодовым словом на короткий номер 7733. После нескольких отосланных СМС пароль был получен, но он оказался недействителен.
Оператор сотовой связи выставил счёт около 900 руб. (по 300 руб за каждую СМС). В то время на счёте было около 100 руб.
Содержание услуги чётко не указано: за доступ к видеоролику или за отправку СМС. Но указано, что...* Услуга предоставляется на один месяц.
Стоимость услуги указана шрифтом размером 1 пиксель.
Стоимость услуги указана в долларах США.
На сайте не указан ни его владелец ни способы контакта с ним..
На сайте есть счётчик посетителей. Но он изменяет свои показания даже тогда, когда соединение с Интернетом разорвано. То есть он вводит в заблуждение посетителей.
Это похоже на мошенничество с помошью коротких СМС номеров.
Вопросы:
Каким образом добиться чтобы сотовый оператор снял свои претензии (900 руб).
Как правильно разрешить такую ситуацию?
Есть ли в описываемом случае явные нарушения законодательства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мошенничество в глобально сети интернет очень распространено и бороться с этим очень сложно. Вам все равно придется оплатить вашему оператору, т.к. он здесь лишь предоставляет услуги сотовой связи которыми вы добровольно пользуетесь. А вот с мошенниками, попробуйте написать заявление в милицию на неустановленного лица, скопируйте сайт и предоставте сотрудником милиции.
28.09.2009, 06:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 723
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
154
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Муж обнаружил долг на жене после отправки короткого смс - возможно ли юридически доказать неправомерность начисления?
В этом случае нужно указывать ОГРН сотовых операторов, я правильно понимаю?
Изменение стоимости и тарифа без предупреждения - какие права у абонентов ОАО «Ростелеком»
Сомнительные действия оператора сотовой связи - мошенничество или ошибка?
Оператор сотовой связи продолжил предоставлять услугу после задолженности - обман потребителя.
Оформление переноса услуги в соответствии с 44-ФЗ - дополнительное соглашение или статья 93, часть 4
Справедливо ли это, ведь интернетом я не пользовался и не мог им пользоваться?
Могу ли я на основании вышеуказанного Постановления отказаться от оплаты оказанных Услуг?
Сотовый оператор требует оплаты за неиспользованный интернет - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут