Оператор сотовой связи продолжил предоставлять услугу после задолженности - обман потребителя.
Вопрос №5735462
из г. Новоуральск
опубликован 28.12.2014, 10:31
опубликован 28.12.2014, 10:31
При повторном звонке на короткий номер сотовый оператор вновь предоставил мне услугу связи, а не прервал ее, хотя при первом звонке у меня уже возникла задолженность перед ним в размере 500 руб. После повторного звонка задолженность возросла многократно, но я не был каким-либо образом во время повторного звонка поставлен об этом в известность. Расцениваю это как прямой обман потребителя услуг связи. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это ваше право. У оператора право - расценивать по другому.
28.12.2014, 10:38
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Ошибочные задолженности от оператора МТС - как защитить себя и взыскать средства?
Теле 2 отменяет услугу «Бонус за входящие» - как вернуть потерянные денежные средства?
Я не просила оператора устанавливать мне данную услугу, и при очередном балансе моего телефона-3100, мне заблокировали номер.
Есть ли в описываемом случае явные нарушения законодательства?
Спорный случай - перепутаны даты при записи на услугу в салоне
Оператор связи Мегафон требует оплатить задолженность и госпошлину за неиспользуемую услугу Мультифон 20000
Оператор сотовой связи Билайн подключает ненужные услуги без предварительного уведомления - Что говорит закон?
Мегафон выслал уведомление о задолженности на 404 рубля - возможно ли подключение платных услуг при минусовом балансе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут