Ситуация с невключающимся телефоном - Гарантия на год - что делать и как вернуть в магазин?
Вопрос №8610325
из г. Купино
опубликован 07.11.2015, 13:20
опубликован 07.11.2015, 13:20
Купила телефон месяц назад, а он сегодня не включился, гарантия год, я могу отнести его обратно в магазин? Как должен весь этот процесс проходить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Напишите претензию в магазин в произвольной форме и в течение 10 дней Вам обязаны вернуть деньги за телефон. Если продавец этого не сделает - звоните в нашу организацию по номеру (лучше записать) 38-193-38 - защитим Ваши права в суде за счет продавца, с Вас не потребуется никаких оплат.
С уважением, НОООП "ПотребСоюз",
тел.38-193-38
07.11.2015, 18:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 53 секунды
пишите претензию и сдавайте телефон в ремонт
07.11.2015, 13:21
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 851
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1
43 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 358
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Собираемся сегодня отнести её назад в магазин.
Возможен ли обмен или возврат денег за телефон, был отправленный в ремонт по гарантии?
Опыт проблем с телефоном - что делать, если отказывают в гарантийном ремонте?
Принимают ли его по гарантии после прошивки или сброса настроек?
Проблемы с телефоном в кредит - повторные поломки и отсутствие использования
Возможно ли вернуть или получить деньги обратно за телефон с выгоревшим пикселем в сетевом магазине?
Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?
Могу ли я вернуть телефон по гарантии из-за битых пикселей?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут